Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 février 2025

 Chez Sublim’A.Dol, nous accordons une importance particulière à la protection de tes données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque tu passes une commande ou navigues sur notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale et/ou de livraison

• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)

• Informations de paiement (gérées par des plateformes sécurisées, nous n’y avons pas accès directement)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons tes informations pour :

• Traiter et expédier tes commandes

• T’envoyer des confirmations et suivis de commande

• Améliorer ton expérience utilisateur sur notre site

• Répondre à tes demandes et assurer un service client de qualité

• T’informer des nouveautés et promotions (si tu t’es inscrit(e) à notre newsletter)

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager tes données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (ex : transporteurs pour la livraison, plateformes de paiement sécurisées).

• Si requis par la loi ou une autorité judiciaire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger tes informations personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Les transactions bancaires sont sécurisées via des protocoles de cryptage.

5. Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience et analyser l’utilisation du site. Tu peux gérer ou désactiver ces cookies dans les paramètres de ton navigateur.

6. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu as le droit de :

• Accéder, modifier ou supprimer tes données personnelles

• T’opposer à leur traitement pour des raisons légitimes

• Demander la portabilité de tes données

Pour exercer ces droits, contacte-nous à sublima.dol01@outlook.fr

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Si tu as des questions sur notre politique de confidentialité, tu peux nous contacter à :

E-mail : sublima.dol01@outlook.fr